Service

Unsere Leistungen:

Deutsch- und Englischsprechende Mitarbeiter

  • Bezahlungen; es werden die gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard) akzeptiert
  • Sie haben die Möglichkeit, an allen nationalen Flughäfen sich ein Auto von uns zu mieten
  • Stadt und Landkarte
  • Babysitz und Kindersitz auf Anfrage
  • Klimatisierte PKW´s, Minibus, Combi, Motorrad
  • Für Motorräder erhalten Sie von uns einen Helm
  • Wir organisieren für Sie Private Ausflüge mit einem Fahrer
  • Unsere Autos sind nach neuesten Sicherheitsstandart ausgerüstet
  • Bei Mietung eines Fahrzeuges sind die Km-Bestimmungen unbegrenzt

Wir vermieten nur neuwertige Leihwagen ohne Kilometerbegrenzung. Unter " neuwertig" verstehen wir Fahrzeuge, die in einem technischen und optisch einwandfreien Zustand sind. Aus dem Grunde werden unsere Autos vor und nach jedem Verleih von innen und außen gründlich gereinigt und alle 7000 km vom Kundendienst gewartet.

Radio/Kassette, CD, Ersatzreifen, Erste-Hilfe-Kasten, Werkzeug und eine Landkarte der Türkei sind natürlich in jedem unserer Fahrzeuge vorhanden.

In unseren Preisen enthalten sind: eine Vollkaskoversicherung (ohne Selbstbeteiligung) , sowie eine Personeninsassenversicherung. Die Höhe der Versicherung ist so angesetzt, dass fast jeder mögliche Schaden abgedeckt wırd.

Beifahrer können auf Wunsch zusätzlich versichert werden. Der Eintrag eines zweiten Fahrers im Mietvertrag ist im Preis inbegriffen.

Unsere Preise verstehen sich inklusive Zustellung. Unser Büro bzw. unsere Mitarbeiter in der Türkei sind 24 Stunden, sieben Tage die Woche erreichbar. Eine One-Way-Miete ist doppelt zu bezahlen. Der Mieter ist für Verkehrstrafen selbst verantwortlich.

Bei einer Autopanne

Falls Sie einmal ein technisches Problem mit unserem Mietwagen haben, telefonieren sie mit einem unserer Angestellten. Falls Sie sich in der Nähe unseres Büro oder unseren Partneragenturen befinden sollten, stellen wir ihnen einen Ersatzwagen zur Verfügung. Nur wenn Sie sich außerhalb befinden, müssen Sie sich um die Reparatur kümmern. Rufen Sie uns bitte an. Wir können ihnen den richtigen Ansprechpartner vor Ort nennen und Sie können mit der verantwortlichen Person sprechen. Falls der Schaden nicht zu beheben ist, stellen wir Ihnen in Kürze ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Hier können Sie unseren Mietpreis errechnen. Jahressaison, Mietdauer, Farzeugtyp, Ort der Übergabe und Abgabe ergibt den Tagespreis. Für eine individuelle Berechnung können Sie unsere unverbindliche Reservierungsanfrage ausfüllen. Hier haben Sie die Möglichkeit ihr Wunschfahrzeug zu wählen. Zuerst bitte auf der linken Navigation ihren Urlaubsort auswählen. Hier sehen sie, welche Fahrzeuge zur Verfügung stehen. Sobalt sie ihrer Fahrzeug ausgewählt haben, füllen sie unser Formular Mietanfrage unter dem Link aus.

Hilfe bei einen Unfall

Bitte lassen Sie Ihr Fahrzeug stehen und rufen Sie die Polizei an! Ein Unfallbericht ist erforderlich! Wichtig ist bei einem Unfall, dass die Polizei mit Ihnen einen Alkohltest macht! Ansonsten zahlt keine Versicherung in der Türkei. Falls Sie sich in unserer Nähe befinden, rufen Sie uns bitte an, damit wir Ihnen einen Mitarbeiter an den Unfallort schicken. Es wird sich um die Formalitäten gekümmert. Natürlich stellen wir Ihnen gerne ein neues Fahrzeug bereit, damit Sie Ihre Reise fortsetzen können.

Versicherungen

Gesetzlich müssen die Fahrzeuge versichert sein. Die erste Versicherung ist für den Verkehr, die Zweite ist eine Vollkaskoversıcherung. Reifen oder Scheibenbeschädigung beinhaltet die Vollkaskoversicherung nıcht. Diese Versicherung Kostet pro Tag 5 €.- extra. Damit die Vollkasko eine Gültigkeit hat, darf der Fahrer kein Alkohol trınken und die Geschwindigkeit nicht überschreiten. Die Person, dıe den Vertrag unterschreibt, muss das Fahrzeug fahren, ansonsten ist bei einem evtl. Unfall der Fahrer schuldig. Die Versicherung haftet nicht für die Schäden , die bei Selbstverschulden verursacht wird. Bei jedem Unfall oder Schaden muss auf der Stelle die Polizei angerufen werden und verlangen Sie einen Alkohol- und Unfallbericht.

Empfang am Flughafen

Unsere Mitarbeiter empfangen Sıe am Flughafen. Der Mitarbeiter steht vor dem Flughafenausgang mıt einem Schild in der Hand mit Ihrem Namen. Unsere Mitarbeiter sind über alle Flüge informiert, auch wenn Ihr Flug sich verspäten sollte. Sie werden pünktlich am Flughafen erwartet!